Meestgestelde Vragen

Vragen over betalingsmethoden kun je hier vinden

Vragen over verzending kun je hier vinden

Vragen over ruilen of retourneren kun je hier vinden

Vragen over garantie kun je hier vinden

 

Wat moet ik doen als er een item uitverkocht is?

Onze meest populaire items kunnen nog wel eens uitverkocht raken, dus mocht je iets zien wat je leuk vindt, wees er dan snel bij. Als je een item hebt gezien op de website en deze is niet langer beschikbaar, dan kan het zijn dat we deze soms toch nog op voorraad hebben. Stuur een mailtje via de ‘Contact’ pagina en laat ons weten welk item je op het oog had. Iemand van het team zal dan zo snel mogelijk contact met je opnemen of deze alsnog beschikbaar is en zo niet, wanneer deze weer op voorraad komt.


Waar moet ik mijn kortingscode invullen?

Zo nu en dan geven we kortingscodes weg welke je kunt invullen bij het afrekenen om korting te krijgen op je bestelling. Je kunt het vakje voor de kortingscode vinden aan de rechterkant onder de foto’s van je geselecteerde items. Vul daar simpelweg je code in en klik op toevoegen en de korting zal worden afgetrokken van je totaalbedrag.


Ik ben een influencer. Willen jullie samenwerken?

Dat vinden we zeker een interessant idee! Je kunt een mailtje sturen naar info@stardustbylifeofyvonne.nl met je instagram en/of youtube link en als we geïnteresseerd zijn, nemen we spoedig contact met je op.
  

Mocht je nog vragen hebben die niet in deze vragenlijst beantwoord zijn, stuur ons dan een email: info@stardustmusthaves.com